Corso di formazione in marketing e comunicazione: strategie, posizionamento e visual storytelling
Grammatica dell’immagine, customer journey, posizionamento e marketing relazionale per aziende in Emilia-Romagna.
Il percorso del cliente è un processo che inizia dal momento in cui il cliente decide di acquistare qualcosa e termina quando è soddisfatto dell’acquisto. È importante tenere presente che questo processo può essere diverso per ogni cliente, a seconda delle sue aspettative e necessità.
Per creare un’esperienza migliore per i clienti, è importante iniziare con la comprensione di ciò che vogliono. Questo ti aiuterà ad assicurarti che la tua strategia sia su misura per loro, il che porterà a risultati migliori a lungo termine.
In questo corso analizzeremo le fasi della customer journey e come influenzarle per incidere positivamente sulle scelte d’acquisto.
Di seguito scoprirai le principali tematiche trattate durante il corso.
Formatore, consulente di direzione e docente con oltre vent’anni di esperienza nell’insegnamento per imprese, professionisti ed enti di formazione accreditati dell’Emilia-Romagna (Rimini, Forlì-Cesena, Ravenna, Bologna) e in FAD remota sincrona. Progetto ed erogo percorsi specialistici e laboratori operativi in Marketing Strategico, Customer Journey, Marketing Relazionale, Posizionamento di Brand e Comunicazione d’Impresa per titolari, responsabili marketing, commerciali e team di vendita. Un approccio laboratoriale e pragmatico studiato per convertire la visione d’impresa in strategie operative misurabili.
Feedback ed esperienze reali di corsisti, imprenditori e coordinatori dei percorsi di formazione in marketing e comunicazione.
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Metodo pratico, applicazione a PMI e professionisti, canali integrati e finanziamenti aziendali
Il corso si basa su un approccio pragmatico maturato in oltre vent’anni di consulenza e lavoro sul campo con centinaia di PMI. Non ci limitiamo a spiegare matrici teoriche o terminologie accademiche astratte, ma costruiamo piani d’azione operativi: analizziamo i reali punti di forza dell’azienda, i canali di acquisizione più redditizi, i colli di bottiglia commerciali e gli strumenti di comunicazione immediatamente applicabili.
È studiato specificamente per PMI territoriali, imprese B2B, realtà manifatturiere, attività commerciali e liberi professionisti. Spesso le PMI necessitano di strategie agili e sostenibili che ottimizzino il budget a disposizione senza disperdere energie: il programma adatta gli strumenti alle risorse e agli obiettivi realistici di ogni singola impresa.
Assolutamente sì. Durante le docenze aziendali (in-company), l’azienda cliente diventa il case study principale: lavoriamo sui vostri cataloghi, sulla comunicazione verso la vostra clientela, sulla revisione del sito web, delle newsletter e della presenza commerciale, uscendo dal corso con un piano di marketing applicabile dal giorno successivo.
La comunicazione moderna è fluida: non esiste una divisione rigida tra online e offline. Nel corso approfondiamo come coordinare sito web, social network, campagne digitali, fiere di settore, materiale cartaceo, direct marketing e relazioni pubbliche, affinché ogni punto di contatto con il potenziale cliente trasmetta un messaggio coerente e affidabile.
Attraverso gli enti di formazione professionale regionali con cui collaboro stabilmente (tra cui Cescot Rimini e Bologna, Formart, Iscom E.R., CNA Foer, Irecoop), le aziende aderenti a fondi come Fondimpresa, Fondo Forte o Fondartigianato possono finanziare interamente la docenza per i propri collaboratori, senza costi vivi a carico dell’impresa.